Conditions d’utilisation

Bienvenue sur Somake, la plateforme IA tout-en-un conçue pour stimuler votre créativité et votre productivité. Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme, de nos services et de nos fonctionnalités, exploités par NEXLIMIT LTD, une société à responsabilité limitée enregistrée au Royaume-Uni. En accédant à Somake ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Présentation de la plateforme

Somake est une plateforme IA unifiée qui propose un ensemble d’outils pour la rédaction, la création d’images, l’analyse de données et d’autres tâches créatives ou productives. Notre solution vise à simplifier votre travail en regroupant plusieurs fonctionnalités IA en une expérience fluide et cohérente.

2. Création et sécurité du compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme, vous devrez peut-être créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de la création du compte et à les actualiser si besoin. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte en cas de non-respect des présentes Conditions ou de comportement frauduleux ou abusif.

3. Abonnements et paiements

Somake propose plusieurs formules d’abonnement mensuelles, chacune offrant des fonctionnalités et des limites d’utilisation différentes. En souscrivant à une formule payante, vous acceptez de régler les frais mensuels applicables, tels qu’indiqués lors de l’achat. Les abonnements sont facturés mensuellement et à l’avance. Vous pouvez gérer votre abonnement et vos moyens de paiement dans les réglages de votre compte. Les prix et les offres peuvent être modifiés avec préavis.

4. Politique de remboursement

Notre politique de remboursement est conçue pour être claire et équitable :

• Remboursements : Les remboursements ne sont généralement pas proposés. Des exceptions sont possibles uniquement si toutes les conditions suivantes sont remplies :
  • Dans les 3 jours suivant le début de l’abonnement.
  • L’utilisation des crédits n’excède pas 50 crédits (y compris les crédits offerts).

  Si vous êtes éligible, le remboursement sera calculé en fonction de votre consommation, moins des frais de service de 6 % sur le paiement initial.

• Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. Votre accès restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
• Support client : Si vous rencontrez des difficultés ou n’êtes pas satisfait de notre service, contactez-nous à [email protected]. Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution.

Nous avons à cœur de vous offrir une expérience positive sur notre plateforme IA tout-en-un et mettrons tout en œuvre pour répondre à vos préoccupations.

5. Utilisation autorisée

En utilisant Somake, vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser notre plateforme pour créer, télécharger ou partager des contenus illégaux, nuisibles, menaçants, abusifs, harcelants, diffamatoires ou autrement inacceptables
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou à tout autre droit de tiers
• Tenter d’accéder sans autorisation à nos systèmes ou aux comptes d'autres utilisateurs
• Utiliser nos outils d’IA afin de concevoir des produits ou services concurrents
• Se livrer à des activités susceptibles de nuire, désactiver ou altérer le bon fonctionnement de notre plateforme
• Utiliser des méthodes automatisées pour accéder à nos services ou interagir avec eux sans notre accord explicite

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer l’accès des utilisateurs qui ne respectent pas ces règles.

6. Contenus et propriété intellectuelle

Vos contenus : Vous conservez la propriété des contenus créés sur notre plateforme. En utilisant Somake, vous nous accordez une licence non exclusive et mondiale pour utiliser, stocker et traiter vos contenus dans le but exclusif de fournir et d'améliorer nos services.

Nos contenus : La plateforme Somake, incluant son design, ses fonctionnalités et sa technologie, est protégée par les lois sur les droits d’auteur, les marques et la propriété intellectuelle. Il est interdit de copier, modifier, distribuer, vendre ou louer tout ou partie de nos services sans notre autorisation.

7. Contenus générés par l’IA

Les contenus générés via nos outils d’IA vous sont fournis sous réserve des présentes Conditions. Sauf indication contraire, vous détenez généralement les droits d’utilisation des contenus générés par l’IA via votre compte, sous réserve des points suivants :

• Des contenus similaires peuvent être générés pour d’autres utilisateurs
• Nous ne pouvons garantir que les contenus générés par l’IA soient totalement originaux ou exempts de droits de tiers
• Il vous appartient de relire et de modifier les contenus générés avant toute utilisation
• Selon votre formule d’abonnement, certaines restrictions d’utilisation peuvent s’appliquer

8. Confidentialité et protection des données

La collecte et l’utilisation de vos informations personnelles sont régies par notre politique de confidentialité. En utilisant Somake, vous acceptez nos pratiques de gestion des données telles que décrites dans cette politique.

9. Disponibilité et modifications du service

Nous nous efforçons d’offrir un service fiable et régulier, mais nous ne garantissons pas la disponibilité continue ou sans interruption de notre plateforme. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables de toute modification, suspension ou interruption du service.

10. Exclusion de garanties

Somake et ses services sont fournis en l’état et selon leur disponibilité, sans aucune garantie, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs, la sécurité ou l’accès ininterrompu à notre plateforme, ni la correction de défauts éventuels. Toute garantie quant à l’exactitude, la fiabilité ou la qualité des contenus générés par nos services est également exclue.

11. Limitation de responsabilité

Dans la limite maximale autorisée par la loi, Somake ainsi que ses affiliés, dirigeants, employés, agents et partenaires déclinent toute responsabilité en cas de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans s’y limiter, la perte de bénéfices, de données, d’usage, de clientèle ou toute autre perte immatérielle, résultant de votre accès, utilisation ou impossibilité d’accéder au service.

12. Indemnisation

Vous vous engagez à dégager de toute responsabilité Somake ainsi que ses affiliés, dirigeants, employés, agents et partenaires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais juridiques et comptables raisonnables, découlant de votre accès à nos services, de leur utilisation ou de la violation des présentes Conditions.

13. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions afin de les adapter à l’évolution de nos pratiques ou pour répondre à des exigences opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification importante vous sera notifiée via notre plateforme ou par e-mail. La poursuite de l’utilisation de nos services après modification vaut acceptation des nouvelles Conditions.

14. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par la législation fédérale applicable et ses règlements d’application. Tout litige relatif à ces Conditions relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents, conformément à la loi en vigueur.

15. Informations sur l’entreprise

Somake est exploité par NEXLIMIT LTD, une société à responsabilité limitée enregistrée au Royaume-Uni (numéro d'entreprise : 16872833), fondée par Hao Zhang. Adresse enregistrée : Suite 34845, 61 Bridge Street, Kington, Royaume-Uni, HR5 3DJ. Tous les services et engagements relatifs aux présentes Conditions relèvent uniquement de la responsabilité de NEXLIMIT LTD et de ses représentants autorisés.

16. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des doutes concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous nous engageons à répondre à vos demandes et à garantir une excellente expérience sur notre plateforme d’IA tout-en-un.