Política de privacidad

Bienvenido a Somake. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la recopilación, uso y protección de tu información personal al utilizar nuestra plataforma de productividad con inteligencia artificial. En Somake, estamos comprometidos a potenciar tu productividad respetando tu privacidad y cumpliendo las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD cuando corresponda.

Responsable del Tratamiento

Somake es operado por Hao Zhang como empresario individual. A efectos de protección de datos, Hao Zhang actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Nuestro Compromiso con tu Privacidad

En Somake, tu privacidad es nuestra prioridad. No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Todos los datos almacenados a través de nuestra plataforma te pertenecen a ti o a tu empresa y pueden ser transferidos o eliminados a tu solicitud. Creemos en la transparencia y en brindarte control sobre tu información.

Información que Recopilamos

Para ofrecer nuestros servicios unificados basados en inteligencia artificial, recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de la Cuenta

Cuando creas una cuenta en Somake, recopilamos datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Esta información es necesaria para crear tu cuenta, brindarte acceso a nuestra plataforma y personalizar tu experiencia en nuestras herramientas integradas de IA.

Información de Uso

Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluidas las herramientas de IA que utilizas, el contenido que creas y las funciones a las que accedes. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funciones y optimizar tu experiencia en nuestra plataforma de productividad con IA.

Datos de Contenido

Cuando utilizas nuestras herramientas de IA para redacción, análisis de datos y otras tareas de productividad, procesamos el contenido que introduces y generas. Estos datos se usan únicamente para prestar los servicios de IA solicitados. No utilizamos tu contenido para entrenar nuestros modelos de IA sin tu consentimiento explícito.

Información de Pago

Para procesar pagos, utilizamos procesadores de pago externos y seguros. Durante las transacciones, los datos de pago son recogidos directamente por estos procesadores y no se almacenan en nuestros servidores. Solo conservamos la información necesaria para la gestión de cuentas y el cumplimiento de regulaciones financieras.

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Ofrecer, mantener y mejorar nuestra plataforma de productividad con IA
• Procesar transacciones y gestionar tu cuenta
• Personalizar tu experiencia en nuestras herramientas integradas de IA
• Desarrollar nuevas funciones y servicios basados en las preferencias y comportamiento de los usuarios
• Enviar notificaciones importantes sobre nuestros servicios, actualizaciones o cambios en las políticas
• Proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad reconocidas en el sector para proteger tu información personal y tu contenido. Esto incluye cifrado, infraestructura de servidores segura, auditorías periódicas de seguridad y estrictos controles de acceso. Si bien empleamos métodos comercialmente aceptados para salvaguardar tus datos, ningún sistema de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tus Derechos sobre los Datos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que poseemos sobre ti
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Exportar tus datos en un formato portable
• Excluirse de ciertas actividades de procesamiento de datos
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de soporte.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar patrones de uso y optimizar nuestros servicios. Puedes gestionar la configuración de cookies desde las preferencias de tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies podría limitar el uso de algunas funciones de nuestra plataforma.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Te informaremos sobre cualquier cambio relevante a través de nuestra plataforma o por correo electrónico. Al continuar utilizando nuestros servicios, reconoces y aceptas la Política de Privacidad modificada.

Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, escríbenos a [email protected]. Nos comprometemos a atender tus consultas y a velar por tu privacidad mientras disfrutas de nuestra plataforma de productividad con IA.