Términos del Servicio
Última actualización: 1 de marzo de 2025
Bienvenido a Somake, la plataforma de IA integral creada para potenciar tu creatividad y productividad. Estos Términos de servicio regulan tu acceso y uso de nuestra plataforma, servicios y funciones, administrados por NEXLIMIT LTD, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Reino Unido. Al acceder o utilizar Somake, aceptas cumplir con estos Términos. Por favor, léelos detenidamente.
1. Descripción general de la plataforma
Somake es una plataforma de IA unificada que ofrece un conjunto de herramientas para redacción, generación de imágenes, análisis de datos y otras tareas creativas y de productividad. Nuestra plataforma está diseñada para simplificar tu flujo de trabajo, integrando múltiples capacidades de IA en una experiencia fluida.
2. Registro y seguridad de la cuenta
Para acceder a ciertas funciones de nuestra plataforma, es posible que debas crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta. Te comprometes a proporcionar información precisa y completa al crear tu cuenta y a mantenerla actualizada según sea necesario. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos o que incurran en actividades fraudulentas o abusivas.
3. Planes de suscripción y pagos
Somake ofrece diferentes planes de suscripción mensual con diversas características y límites de uso. Al suscribirte a un plan de pago, aceptas abonar las tarifas mensuales correspondientes según lo indicado en el momento de la compra. Las cuotas de suscripción se cobran por adelantado de manera recurrente cada mes. Puedes gestionar tu suscripción y métodos de pago desde la configuración de tu cuenta. Los precios y planes disponibles están sujetos a cambios previa notificación.
4. Política de reembolso
Nuestra política de reembolso busca ser clara y justa:
- Reembolsos: Por lo general, no se ofrecen reembolsos. Sólo se considerarán excepciones si se cumplen todas las siguientes condiciones:
- Dentro de los 3 días posteriores al inicio de la suscripción.
- El uso de créditos no supera los 50 créditos (incluidos los créditos de regalo).
Si cumples con los requisitos, el reembolso se calculará según el uso realizado, descontando una comisión por servicio del 6% sobre el pago original.
- Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu periodo de facturación actual.
- Atención al cliente: Si tienes algún inconveniente o no estás satisfecho con nuestro servicio, contáctanos en [email protected]. Buscaremos una solución adaptada a tus necesidades.
Nuestro compromiso es que tengas una experiencia positiva en nuestra plataforma integral de IA y nos esforzaremos por resolver cualquier inquietud que puedas tener.
5. Uso aceptable
Al utilizar Somake, te comprometes a no:
- Utilizar nuestra plataforma para crear, subir o compartir contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, hostigador, difamatorio o que de cualquier otra forma resulte objetable
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad u otros derechos de terceros
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios
- Usar nuestras herramientas de IA para desarrollar productos o servicios que compitan con los nuestros
- Realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o afectar el funcionamiento de nuestra plataforma
- Utilizar métodos automatizados para acceder o interactuar con nuestros servicios sin nuestro consentimiento expreso
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a aquellos usuarios que incumplan estas directrices.
6. Contenido y Propiedad Intelectual
Tus contenidos: Mantienes la propiedad de los contenidos que creas en nuestra plataforma. Al utilizar Somake, nos otorgas una licencia no exclusiva y mundial para usar, almacenar y procesar tu contenido únicamente con el fin de prestar y mejorar nuestros servicios.
Nuestro contenido: La plataforma de Somake, incluyendo su diseño, funcionalidades y tecnología subyacente, está protegida por derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni alquilar ninguna parte de nuestros servicios sin autorización.
7. Contenido Generado por IA
El contenido generado por nuestras herramientas de IA se pone a tu disposición conforme a estos Términos. Aunque, en general, eres titular de los derechos de uso del contenido de IA generado con tu cuenta, reconoces que:
- Es posible que se genere contenido similar para otros usuarios
- No podemos asegurar que el contenido generado por IA sea completamente original ni esté libre de derechos de terceros
- Eres responsable de revisar y editar el contenido generado por IA antes de usarlo para tus propios fines
- Podrían aplicarse ciertas restricciones de uso según tu plan de suscripción
8. Privacidad y protección de datos
La recopilación y uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar Somake, aceptas nuestras prácticas de tratamiento de datos especificadas en dicha política.
9. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio
Nos esforzamos por ofrecer un servicio fiable y continuo, pero no garantizamos que nuestra plataforma esté disponible en todo momento ni sin interrupciones. Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No asumimos ninguna responsabilidad por modificaciones, suspensiones o interrupciones del servicio.
10. Exclusión de Garantías
Somake y sus servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que la plataforma esté libre de errores, sea segura o funcione de manera ininterrumpida, ni que cualquier defecto vaya a ser corregido. Tampoco garantizamos la exactitud, fiabilidad ni calidad de ningún contenido obtenido a través de nuestros servicios.
11. Limitación de Responsabilidad
En la mayor medida permitida por la ley, ni Somake ni sus afiliados, directivos, empleados, agentes o socios serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles que resulten de tu acceso o uso –o imposibilidad de acceder o usar– el servicio.
12. Exoneración de Responsabilidad
Aceptas mantener indemne y eximir de responsabilidad a Somake, sus afiliados, directivos, empleados, agentes y socios ante cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto –incluyendo, sin limitarse a, honorarios legales y contables razonables– que surja de tu acceso o uso de nuestros servicios o del incumplimiento de estos Términos.
13. Cambios en los Términos
Podremos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio relevante a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios tras dichas modificaciones implica tu aceptación de los Términos actualizados.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación y normativa federal aplicable. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes según lo determinado por la ley correspondiente.
15. Información de la empresa
Somake es gestionado por NEXLIMIT LTD, una sociedad limitada privada registrada en el Reino Unido (número de empresa: 16872833), fundada por Hao Zhang. Dirección registrada: Suite 34845, 61 Bridge Street, Kington, Reino Unido, HR5 3DJ. Todos los servicios y obligaciones descritos en estos Términos son ofrecidos y exigibles por NEXLIMIT LTD y sus representantes autorizados.
16. Información de contacto
Si tienes preguntas o dudas relacionadas con estos Términos, contáctanos en [email protected]. Nos comprometemos a resolver tus consultas y garantizarte una experiencia positiva con nuestra plataforma integral de IA.