プライバシーポリシー
最終更新日:2025年3月1日
Somakeへようこそ。本プライバシーポリシーでは、当社AIプロダクティビティプラットフォームのご利用時における個人情報の収集・利用・保護についてご説明します。Somakeは、ユーザーの生産性向上を追求すると同時に、プライバシーの尊重と、GDPRをはじめとする各種データ保護法への準拠を徹底しています。
データ管理責任者
Somakeは、個人事業主Hao Zhangによって運営されています。データ保護に関しては、Hao Zhangがご利用者様の個人データの管理責任者となります。
プライバシーに対する当社の取り組み
Somakeでは、お客様のプライバシーを最優先に考えています。ご本人の同意なく、個人情報を第三者へ共有・販売・賃貸することはありません。プラットフォーム上で保存されるすべてのデータの所有権は利用者またはその事業者に帰属し、ご要望に応じて転送や削除が可能です。私たちは透明性を重視し、ユーザーご自身による情報管理を大切にしています。
収集する情報について
統合AIサービスのご提供にあたり、以下の情報を収集いたします。
アカウント情報
Somakeのアカウント作成時に、お名前・メールアドレス・パスワードなどの個人情報をご提供いただきます。これらの情報はアカウントの開設、サービスへのアクセス、ならびにAIツールを横断した体験のパーソナライズのために必要です。
利用情報
プラットフォーム上での操作履歴、利用したAIツール、作成されたコンテンツ、アクセスした機能などの情報を収集しています。これにより、サービスの向上や新機能の開発、より快適なプロダクティビティ体験のご提供に役立てています。
コンテンツデータ
AIツールによる文書作成やデータ分析などの業務遂行時に、ご入力・生成いただいたコンテンツデータを処理します。このデータは、ご依頼いただいたAIサービスの提供のみに使用され、ご本人の明示的な許可なくAIモデルの学習には利用されません。
お支払い情報
決済処理には、厳重なセキュリティ対策を講じた外部の決済プロバイダーを利用しています。取引時、支払い情報は直接これらプロバイダーに送信され、当社サーバーには保存されません。アカウント管理および関連法令の遵守に必要な最低限の情報のみを保持いたします。
情報の利用目的
当社は、以下の目的でお客様の情報を利用します。
- AIプロダクティビティプラットフォームの提供・維持・改善
- 取引処理およびアカウント管理
- 統合AIツールを活用した個別最適化された体験のご提供
- ユーザーのご利用状況やご要望に基づいた新機能・新サービスの開発
- サービスの重要なお知らせやアップデート、ポリシー変更に関する通知
- プラットフォームの安全性・信頼性の確保
データセキュリティ
お客様の個人情報やコンテンツの保護のため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。暗号化・安全なサーバーインフラの運用・定期的なセキュリティ監査・厳格なアクセス制御などを導入しています。ただし、インターネット経由の通信や電子的な保管方法には100%の安全性が保証できるものではないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お客様のデータに関する権利
お客様には以下の権利があります。
- 当社が保有しているご自身の個人情報へのアクセス
- 不正確または不完全な情報の訂正
- ご自身の個人データの削除をリクエストする
- データをポータブルな形式でエクスポートする
- 特定のデータ処理からオプトアウトする
- 同意に基づく処理について同意を撤回する
これらの権利を行使する場合は、サポート窓口までご連絡ください。
クッキーおよびトラッキング技術
当プラットフォームでは、クッキーや類似のトラッキング技術を使用し、体験の向上や利用状況の分析、サービスの最適化を行っています。クッキーの設定はブラウザの設定から管理できますが、一部のクッキーを無効にすると、プラットフォームの一部機能がご利用できなくなる場合があります。
プライバシーポリシーの変更について
運用上や法的、規制上の理由、または当社の実務の変更を反映するため、プライバシーポリシーの内容を随時更新する場合があります。重要な変更があった際は、本プラットフォームまたはメールにてお知らせします。変更後も継続してサービスをご利用いただいた場合、改定後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーやデータ取扱いについてご質問・ご不明点がある場合は、[email protected]までご連絡ください。みなさまに安心してご利用いただけるAIプラットフォームを目指し、ご相談・ご要望にも誠実に対応いたします。