利用規約
最終更新日:2025年3月1日
Somakeへようこそ。Somakeは、クリエイティブと生産性を高めるために設計されたオールインワンAIプラットフォームです。本利用規約(以下「規約」)は、イギリスに登録されている有限責任会社NEXLIMIT LTDが運営する当プラットフォーム、サービス、および機能のご利用に適用されます。Somakeをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。ご利用前に必ずご一読ください。
1. プラットフォーム概要
Somakeは、文章作成、画像生成、データ分析など、さまざまな創作・業務を支えるAIツールを統合したプラットフォームです。 複数のAI機能をシームレスに利用でき、クリエイティブワークを効率化します。
2. アカウント登録とセキュリティ
一部の機能をご利用いただくには、アカウントの作成が必要です。アカウント情報の管理・秘密保持はご自身の責任となり、アカウントを通じて行われたすべての活動に責任を負っていただきます。ご登録の際は、正確かつ最新の情報をご提供いただき、必要に応じて情報の更新をお願いします。本規約に違反または不正・迷惑行為が認められた場合、当社はアカウントを一時停止または削除する権利を有します。
3. サブスクリプションプランとお支払い
Somakeでは、機能やご利用上限に応じて複数の月額サブスクリプションプランをご用意しています。有料プランをお申し込みいただく際は、購入時点で案内される料金を毎月前払いでお支払いいただくことに同意するものとします。料金は自動的に毎月請求されます。ご契約内容およびお支払い方法の変更は、アカウント設定から管理できます。料金やプラン内容は事前通知のうえ変更となる場合があります。
4. 返金ポリシー
お客様へ公平で明確な返金対応を心がけています:
- 返金について: 原則として返金は承っておりません。ただし、以下すべての条件を満たす場合に限り例外が適用されます。
- ご契約開始から3日以内であること。
- クレジットの利用が50クレジット(ギフトクレジットを含む)を超えていないこと。
ご返金が適用される場合は、ご利用状況に応じた金額から、元のお支払い額より6%の手数料を差し引いて計算いたします。
- 解約について:アカウント設定からいつでもご解約いただけます。現在の請求期間の終了まではサービスをご利用いただけます。
- カスタマーサポート:サービスに問題がある場合やご満足いただけない場合は、[email protected]までお気軽にご連絡ください。最適な解決方法をご提案いたします。
すべてのお客様にご満足いただけるオールインワンAIプラットフォームの提供を目指し、ご意見・ご要望に真摯に取り組んでまいります。
5. 適正なご利用について
Somakeのご利用にあたり、以下の行為はご遠慮ください:
- 当プラットフォームを利用して、違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、中傷、またはその他不適切なコンテンツを作成、アップロード、共有する行為
- 知的財産権、プライバシー権、または第三者のその他の権利を侵害する行為
- 当社システムや他のユーザーアカウントへの不正アクセスを試みる行為
- 当社AIツールを利用して競合となる製品やサービスの開発を行うこと
- 当プラットフォームの機能を損なう、停止させる、または障害を引き起こす可能性のある行為
- 当社の明示的な許可なく、自動化された方法でサービスへアクセスまたは操作すること
これらのガイドラインに違反したユーザーに対しては、アクセスの停止または利用の制限を行う権利を有します。
6. コンテンツおよび知的財産権
お客様のコンテンツ:本プラットフォームで作成されたコンテンツの所有権はお客様に帰属します。Somakeをご利用いただくことで、サービス提供及び品質向上の目的に限って、当社がコンテンツを利用・保存・処理する非独占的かつ全世界対象のライセンスを付与いただきます。
当社のコンテンツ:Somakeのプラットフォーム、デザイン、機能、基幹技術は著作権や商標、その他知的財産権により保護されています。許可なく本サービスの一部または全部の複製・改変・配布・販売・貸与は禁じられています。
7. AI生成コンテンツについて
当社AIツールで生成されたコンテンツは、本規約に基づきご利用いただけます。お客様はご自身のアカウントから生成されたAIコンテンツの利用権を原則として有しますが、以下の点をあらかじめご承知おきください:
- 他のユーザーにも類似するコンテンツが生成される場合があります
- AI生成コンテンツが完全な独自性や第三者権利の非侵害を保証するものではありません
- AI生成コンテンツの使用前には、内容を確認・編集する責任が利用者にあります
- ご利用のサブスクリプションプランによっては使用制限が適用される場合があります
8. プライバシーおよびデータ保護
個人情報の収集および利用は、プライバシーポリシーに基づき管理されます。Somakeのご利用により、同ポリシーに記載されたデータ取扱い内容に同意いただいたものとみなされます。
9. サービスの提供と変更
当社は安定したサービス提供に努めておりますが、常に途切れることなくプラットフォームを提供できることは保証いたしかねます。予告なくサービスの一部または全部を変更・中断・終了する場合があります。また、これらの変更・中断・終了による責任は負いかねます。
10. 免責事項
Somakeおよび関連サービスは、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されており、明示・黙示を問わず一切の保証を行いません。プラットフォームのエラーや中断、セキュリティ、欠陥の修正、また取得するコンテンツの正確性・信頼性・品質について保証するものではありません。
11. 責任の制限
適用される法律の範囲内において、Somakeおよびその関連会社、役員、従業員、代理人、パートナーは、サービスの利用または利用不能によって生じる間接的・付随的・特別・結果的・懲罰的損害(利益、データ、利用権、信用、その他無形資産の損失を含みますがこれらに限りません)について一切責任を負いません。
12. 免責および補償
お客様は、サービスの利用または本規約違反に関連して発生した請求、責任、損害、損失、費用(合理的な弁護士費用および会計費用を含む)について、Somakeおよびその関連会社、役員、従業員、代理人、パートナーを免責し、損害を与えないことに同意します。
13. 規約の変更
当社は、運用上、法律上その他正当な理由により随時本規約を更新する場合があります。重要な変更があった場合は、当プラットフォームまたはメール等でお知らせいたします。規約変更後もサービスのご利用を継続された場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。
14. 準拠法および管轄裁判所
本規約は、適用される連邦法および関連規則に準拠します。本規約に起因または関連する紛争については、適用法により定められた専属管轄裁判所の管轄とします。
15. 事業者情報
Somakeは、イギリスに登記された有限責任会社NEXLIMIT LTD(会社番号:16872833、設立者:Hao Zhang)が運営しています。 登記住所:Suite 34845, 61 Bridge Street, Kington, United Kingdom, HR5 3DJ。本規約に基づくすべてのサービス提供および義務は、NEXLIMIT LTDおよびその正式な代理人によって履行され、効力を持ちます。
16. お問い合わせ先
本規約に関するご質問やご不明点がございましたら、[email protected]までご連絡ください。皆様に快適にご利用いただけるAIオールインワンプラットフォームを目指し、丁寧にサポートいたします。